NetScout Aircheck G2連不上電腦解決辦法

深圳連訊 — Tue, 17 Oct 2017 01:24:19 +0000

監控連接狀態

AirCheck G2 Manager 可與 AirCheck G2 配合工作。若要從 AirCheck G2 設備下載工作階段文件和屏幕截圖、相互間傳輸配置文件、更新固件和廠商 MAC 前綴文件，必須先將 AirCheck G2 Manager 連接至已開啟的 AirCheck G2 設備。

下表介紹了 AirCheck G2 Manager 和 AirCheck G2 之間的連接狀態，如“連接狀態”欄中所示。

連接狀態欄

連接狀態

說明

表示 AirCheck G2 Manager 已識別啟動并與之相連的 AirCheck G2 設備 — 兩者之間已經建立連接。

表示 AirCheck G2 Manager 和 AirCheck G2 之間由于以下一種或多種原因未建立連接：

AirCheck G2 設備未開啟，盡管其已通過隨附的微型 USB B 型數據線連接至計算機。（解決辦法：按 AirCheck G2 設備上的電源按鈕打開設備。）
AirCheck G2 設備因一段時間內無操作而自動關閉。（解決辦法：按 AirCheck G2 設備上的電源按鈕打開設備。您也可以在設備上禁用自動關閉功能或延長無操作等待時間。）
微型 USB B 型數據線已斷開或連接的任意一端松動。（解決辦法：重新連接 USB 數據線并打開 AirCheck G2 設備的電源。）
AirCheck G2 Manager 無法識別 AirCheck G2 設備，即使 AirCheck G2 設備已開啟并已連接 AirCheck G2 Manager 。（解決辦法：檢查兩端的連接，確保 USB 數據線和計算機上的 USB 端口工作正常。同時，還要確保未使用 USB OTG（安上即可用）數據線。必要時請聯系 NETSCOUT 產品支持。）

注意： AirCheck G2 Manager 不支持 ?AirCheck 系列 1 設備。

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