?????? ??現(xiàn)今,已大部分公司都在使用IP電話,但是,如果IP電話出現(xiàn)故障該怎么解決?很多網(wǎng)管都不知道下手解決問(wèn)題,很盲目的著手去碰方法,運(yùn)氣好就能解決,運(yùn)氣不好可能要花費(fèi)大量的時(shí)間去解決,甚至解決不了該問(wèn)題。這樣就造成了人力資源的浪費(fèi),效率降低。
??????? 如果用我們公司銷售的DTX-1800,DTX-1200,DTX-LT,DTX-CLT,就可以很好的分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,能大大的提供效率,解決IP電話無(wú)法使用問(wèn)題。
??????? 舉例說(shuō)明:
???? ?? ?昨天,A公司網(wǎng)管小李把IP電話插上網(wǎng)線后指示燈閃了一下就滅了。這可能有什么原因呢?
??? ??? 以小李的經(jīng)驗(yàn)他分析可能是PoE供電問(wèn)題或電話機(jī)壞了,但是換了交換機(jī)的插口和電話機(jī)后,問(wèn)題仍然沒有得到解決,這個(gè)故障只要小李的電話出現(xiàn)了這個(gè)故障,其他同事的電話正常,所以小李分析可能是這條鏈路出問(wèn)題了。
??????? 于是他用從我們公司買的FLUKE DTX-1800進(jìn)行檢測(cè),發(fā)現(xiàn)這條鏈路的電阻有53歐姆,太大了。檢查鏈路兩端模塊,發(fā)現(xiàn)墻壁上的模塊存在打接不良問(wèn)題,于是重新打接后,小王的IP電話恢復(fù)正常。
???????? IP電話機(jī)通過(guò)PoE供電,如果鏈路中存在接觸不良,則會(huì)引起很大的電壓降,使IP電話無(wú)法獲得工作所需的正常電壓。處理這種故障,一般可以通過(guò)重新打線、更換模塊、更換跳線就可排除。同時(shí)可以使用DTX測(cè)試儀確定鏈路存在電阻異常的位置,還可以用HDTDR來(lái)進(jìn)行輔助檢查,因?yàn)榻佑|不良點(diǎn)也往往是回波損耗超標(biāo)的地方。
??????? ?一般的故障可以替換設(shè)備就可以解決,但是鏈路問(wèn)題就很難用替換法,怎么解決?DTX-1800,DTX-1200,DTX-LT,DTX-CLT,就能很測(cè)試發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在效率方面能給你帶來(lái)極大的利益。
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